Flypassagerforordningen

Tre landsretsdomme skærper passagerrettigheder: ATC-strejker fritager kun ved dokumenterede rimelige tiltag og konkret oplysning om omlægning. I code-share rettes krav mod den opererende carrier, mens markedsførende selskaber uden driftansvar frifindes.

Passagerer, der selv ombooker til en afgang med under tre timers ankomstforsinkelse, har ikke krav på kompensation efter EU-reglerne. En landsret tilkendte flyselskabet sagsomkostninger, hvilket understreger betydningen af dokumenteret ankomsttid og korrekt vurdering af tre timers grænsen.

EU-Domstolen slår fast, at kompensation ved flyforsinkelse forudsætter fremmøde ved indtjekning – også når der på forhånd er varslet lang forsinkelse. Online check-in er ikke nok; passageren skal møde rettidigt hos selskabets repræsentant. Flyselskaber bør dokumentere fremmøde før udbetaling.