•
Forbrugerombudsmanden
Mange sager om elselskabers manglende tilbagebetaling af aconto-beløb
Elselskaber skal løbende tilbageføre for meget betalt aconto og foretage slutafregning inden fire uger ved leverandørskifte. Forbrugerombudsmanden ser flere klager. Få overblik over beregningskrav, frister og sikre klageveje på energiområdet.