Markedsføringssamtykke

Østre Landsret frifandt MMT Lead Provider for medvirken til ulovligt telefonsalg, fordi tiltalen ikke beviste den påståede rolle. Afgørelsen skærper fokus på beviskrav ved leadgenerering og gyldigt samtykke efter Forbrugeraftaleloven § 4, mens energikunden accepterede en udenretlig bøde.

Datatilsynet skærper rammerne for direkte markedsføring med ny vejledning: Vælg korrekt behandlingsgrundlag fra start, dokumentér interesseafvejning og risici, respekter oplysningspligt og indsigelsesret, og vær særlig varsom ved profilering, cookies og elektronisk post.

Datatilsynet præciserer, at personoplysninger ikke må opbevares for en sikkerheds skyld efter tilbagekaldt samtykke. Henvisning til generelle forældelsesfrister kan ikke begrunde flerårig opbevaring. Virksomheder skal slette data, når formålet ophører, og sikre tydelig information.

Datatilsynet fastslår i SmartResponse-sagen, at fem års opbevaring af personoplysninger alene for at dokumentere samtykke strider mod GDPRs opbevaringsbegrænsning. Ny vejledning præciserer, at dokumentation skal være nødvendig, proportionel og underlagt korte slettefrister.