Højesteret godkendte undtagelsesvis en stævning indleveret pr. mail, fordi domstolenes sagsportal var utilgængelig under et landsdækkende NemID-nedbrud. Mailen blev sendt på fristdagen og efterfølgende lagt på portalen første hverdag. Afgørelsen præciserer nødspor ved digitale frister.

Højesteret afviste ikke en ankesag, selv om den mødeberettigede advokat ikke tiltrådte ankestævningen i Sagsportalen inden fristen. Den klare mailudveksling med landsrettens journal og efterfølgende registrering udgjorde særlige omstændigheder. Portalpligten består uændret.

Tre nye domme præciserer passagerrettigheder efter forordning 261/2004: Passivitet medfører ikke bortfald, hvis kravet ikke er forældet; varsel sendt til rejseagentens e-mail er rettidigt; og pandemirestriktioner kan være usædvanlige omstændigheder, der fritager for kompensation.