God forvaltningsskik

Ombudsmanden beder Skatteministeriet afklare, om Vurderingsstyrelsen kan dokumentere og forklare de beregninger, der ligger bag ejendomsvurderinger. Afklaringen skal også belyse, om rigtighedskravet kan opfyldes, og om klageinstansen har grundlag for en effektiv og retssikker prøvelse.

Skatteministeriet vil ændre ejendomsvurderingsloven og ejendomsskatteloven. Danske Advokater hilser forenkling velkommen, men efterlyser klarere hjemmel, gennemsigtige vurderingsmodeller og stærkere klageadgang. Særlig fokus er naturejendomme, overgangsordninger og værdiansættelsen af kolonihavegrunde.

Skatteministeriet vil nedlægge funktionen som Borger- og retssikkerhedschef og Skattelovrådet for at spare midler. Beslutningen møder kritik for at svække borgernes retssikkerhed, netop som skattekontrollen udvides og data- samt AI-brugen i skatteforvaltningen intensiveres. Tiltaget kan øge risikoen for længere sagsforløb og mindre uafhængigt tilsyn.

Ombudsmanden kritiserer Skatteforvaltningens høje afvisning af telefonopkald i forbindelse med årsopgørelsen. Myndighederne skal styrke tilgængelig telefonvejledning og tage særligt hensyn til ikke-digitale borgere, også når ventetidstærsklen nås.