Hostingudbyder

Østre Landsret har stadfæstet, at Trustpilot er ansvarsfri efter e-handelslovens § 16 i sag anlagt af Flex Gulvservice. Retten fandt, at platformen fjernede anmeldelsen rettidigt efter kendskab og hverken overtrådte markedsføringsloven eller havde påtaget sig en kontrolforpligtelse.

Sø- og Handelsretten frifandt Trustpilot, fordi platformen straks fjernede en omtvistet anmeldelse efter underretning. Retten anvendte e-handelslovens § 16, stk. 1, nr. 2, om hostingimmunitet. Afgørelsen tydeliggør kravene til notice-and-takedown og kendskabskriteriet.

Datatilsynet fastslår, at colocation-udbydere som udgangspunkt ikke er databehandlere, når de ikke har adgang til kunders personoplysninger. Rollen kan dog ændre sig ved reel adgang eller behandling på kundens vegne. Foretag en konkret vurdering og sikr korrekt kontraktgrundlag.