Sø- og Handelsretten frifandt Trustpilot, fordi platformen straks fjernede en omtvistet brugeranmeldelse efter underretning. Retten fandt, at betingelserne for ansvarsfrihed i den dagældende e-handelslov § 16, stk. 1, nr. 2, var opfyldt.
Afgørelsen bekræfter hostingudbyderes formidlerimmunitet, når der ikke foreligger forudgående kendskab til ulovligt indhold, og fjernelse sker uden ugrundet ophold. Krav om erstatning og yderligere påbud blev derfor ikke taget til følge.
Dommen føjer sig til retspraksis om platformregulering og er også relevant ved overgangen til DSA-regimet, hvor due diligence-pligter supplerer, men ikke ændrer, ansvarsfriheden. Dommen kan læses hos Sø- og Handelsretten.
Lær at løse andres konflikter på effektivt kursus i mediation
Læs mere her →