IT-kontrakter

D17 version 6 tydeliggør, at compliance-ansvaret følger pligtsubjektet og gør standardskærpelser til kundens ændring. Opdaterede processer, change-mekanismer og standardbilag bliver centrale for leverandører, der vil reducere risiko, sikre prissætning og styrke governance.

Cyberangreb blev ikke anerkendt som force majeure, og standardvilkår blev lagt til grund trods manglende underskrift. En kunde fik tre måneders vederlag i erstatning, selv om leverandøren ikke havde handlet culpøst. Sagen skærper fokus på vilkår, sikkerhed og dokumentation.

En norsk dom fastslår, at sen og upræcis reklamation i et IT-projekt kan afskære indsigelser. Med SSA-B som grundlag var leverandøren kun underlagt en indsatsforpligtelse, og ophævelse bar ikke. Kunden måtte betale fakturaer og renter. Afgørelsen understreger krav om hurtig, konkret og skriftlig reklamation samt klar fastlæggelse af forpligtelsestype.

En norsk dom om et ERP-projekt understreger, at rettidig og præcis reklamation samt parternes passivitet kan afgøre misligholdelsesbeføjelser. Retten lagde vægt på mundtlig udsættelse af driftsstart, ikke-bindende prisestimat og kundens overtagne projektstyring.