Procesrente

Domstolene strammer kravene til gebyrer og dokumentation: Faste frikøbsbeløb ved variable elaftaler er ugyldige, og rykker- eller inkassogebyrer bortfalder uden bevis for fremkomst. Virksomheder må sikre klar hjemmel, proportionalitet og sporbar kommunikation.

Sø- og Handelsretten underkendte Velkommens frikøbsbeløb ved opsigelse af variable elaftaler som ulovlige skifterelaterede gebyrer. Selskabet skal tilbagebetale 800 kr. med procesrente for opkrævninger fra 1.8.2020 til 28.9.2023 og skriftligt orientere berørte kunder efter endelig dom.

Højesteret reducerede statens regres mod en dømt gerningsmand til 500.000 kr. efter erstatningsansvarslovens § 24, stk. 1. Retten lagde vægt på den begrænsede skadevoldende adfærd, spontanitet og alder, at skaden ikke var tilsigtet, og at skadelidte var fuldt dækket af staten.

En norsk dom understreger strenge krav til straks og præcis reklamation i IT-projekter og afklarer, at konsulentaftaler typisk indebærer indsatsforpligtelse frem for resultatansvar. Kunden måtte betale DKK 789.301 i renter og fakturaer, da reklamationen kom for sent.