Rolleuklarhed

Arbejdstilsynet præciserer arbejdsgiveres pligt til at forebygge høje følelsesmæssige krav i jobs med borger- og patientkontakt. Den nye vejledning uddyber kravene i bekendtgørelsen om psykisk arbejdsmiljø og signalerer øget tilsynsfokus på systematisk risikovurdering og forebyggelse.

Arbejdstilsynet præciserer med ny vejledning, at arbejdsgivere skal forebygge uklare og modstridende krav gennem planlægning, instruktion, medarbejderinddragelse og effektivt tilsyn. Manglende indsats kan medføre påbud og kræver styrket dokumentation i APV og handleplaner.