Serviceaftale

Cyberangreb blev ikke anerkendt som force majeure, og standardvilkår blev lagt til grund trods manglende underskrift. En kunde fik tre måneders vederlag i erstatning, selv om leverandøren ikke havde handlet culpøst. Sagen skærper fokus på vilkår, sikkerhed og dokumentation.

EU’s Data Act gælder fra 12. september 2025 og ændrer vilkårene for cloud- og IoT-tjenester. Leverandører skal muliggøre hurtig og sikker leverandørskifte, acceptere kort opsigelsesvarsel og opdatere kontrakter og tekniske standarder. Skiftegebyrer udfases frem mod 2027.

En dom fra Oslo Tingrett fastslår, at en kundes ensidige forlængelsesret i en IT-leveranceaftale består, selv efter forlig og uden ny kontrakt, medmindre andet er klart aftalt. Leverandøren kunne hverken opsige med almindeligt varsel eller kræve prisjustering uden udtrykkelig hjemmel.

Grundejeres pligt til snerydning og saltning skærpes i vinterperioden. Domstolene pålægger ansvar ved forsømt glatførebekæmpelse, men vejrlig og aftaler kan flytte ansvaret. Få overblik over pligter, retspraksis og håndtering af skader og forsikring.