Formål og udbytte

Kurset giver en praktisk ramme for at udarbejde og forhandle en samlet IT-kontrakt, der dækker udvikling, drift og vedligeholdelse. Deltagerne lærer at strukturere en alt‑i‑én aftale, så ydelser, ansvar, tidsplaner og økonomi er klart defineret, og så aftalen kan opdeles i selvstændige udviklings-, drifts- og serviceaftaler ved behov.

Centrale emner

Der arbejdes med kravspecifikation, leverancemodeller og ændringshåndtering, herunder hvordan AI anvendes i udvikling og hvilke kontraktmæssige konsekvenser det har for kvalitet, rettigheder og ansvar. Der gennemgås driftsopsætning, tilgængelighed og incident-håndtering samt opbygning af en anvendelig SLA med serviceniveauer, målepunkter, bod og rapportering.

Kurset behandler rettigheder og licensforhold, herunder ejerskab til kildekode, IP-overdragelse, tredjepartskomponenter og escrow. Deltagerne lærer at regulere integrationer og dataudveksling via API’er, styre underleverandørkæder, auditret og sikkerhedskrav, samt tilpasse ansvarsbegrænsninger, garantier og force majeure.

Persondata og compliance er indarbejdet med fokus på roller og ansvar, databehandleraftaler, sikkerhedsforanstaltninger, overførsel til tredjelande og dokumentation efter GDPR, herunder praktiske kontraktklausuler og tilsyn.

Endelig gennemgås opsigelses- og ophørshåndtering med exit-planer, dataudlevering, overgangsbistand og afvikling af adgangsrettigheder, så kontinuitet sikres uden driftsafbrydelse.

Undervisningen kombinerer juridisk metode og konkrete formuleringer. Deltagerne arbejder aktivt med en kontraktmodel med alternative klausuler, som kan genbruges og tilpasses mindre og mellemstore virksomheders behov.