Telefonbetjening
Søgeord

Telefonbetjening

Dyk ned i alt vores indhold, der nævner eller relaterer sig til "Telefonbetjening".

Faglige artikler, der nævner Telefonbetjening

Skattemyndigheder bør fortsat have fokus på at være tilgængelige på telefonen
•
Folketingets Ombudsmand

Skattemyndigheder bør fortsat have fokus på at være tilgængelige på telefonen

Ombudsmanden kritiserer Skatteforvaltningens høje afvisning af telefonopkald i forbindelse med årsopgørelsen. Myndighederne skal styrke tilgængelig telefonvejledning og tage særligt hensyn til ikke-digitale borgere, også når ventetidstærsklen nås.
For specialiseret til storrum?
•
Norrbom Vinding

For specialiseret til storrum?

Landsretten fastslog, at flytning fra enkeltmandskontor til storrum, opgaveforskydning mod kundecenter og mindre ændring af arbejdstid ikke var en væsentlig vilkårsændring. Overenskomsten afgrænsede rammen, og ledelsesretten bar ændringerne uden ændringsopsigelse.

Forfattere, der skriver om Telefonbetjening

SS
Søren Skjerbek
Norrbom Vinding
RT
Rebekka Bormann Thorn
Norrbom Vinding
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.
Opret gratis profil →