Civilretlige krav

Efter 28 klager fastslår Forbrugerombudsmanden, at Alektum overtrådte god inkassoskik ved at inddrive abonnementsbetalinger for Dealhunter uden tilstrækkelig dokumentation. Sagen tydeliggør krav til dokumentation, standsning ved indsigelser og koblingen til god markedsføringsskik.

Forbrugerombudsmanden slår fast, at et inkassofirma ulovligt opkrævede gebyr ved tilbageførsel af fejlbetalinger. Gebyrer kræver klar lovhjemmel eller gyldig aftale, og brud kan udløse tilbagebetaling samt sanktioner efter markedsføringsloven og reglerne om god inkassoskik.

Højesteret slår fast, at sagsomkostninger i en bevissikringssag afgøres ved sagens afslutning efter retsplejelovens kapitel 30 og ud fra bevissikringens udfald. Omkostninger kan ikke henvises til en senere krænkelses- eller erstatningssag. Landsrettens kendelse blev stadfæstet.

En byret frifandt en kommune i sag om garantierklæring ved familiesammenføring. Borgerens krav var forældet, fordi retsvildfarelse ikke suspenderede fristen efter forældelsesloven § 3, stk. 2, når kommunen fulgte daværende praksis. Sagen er anket.