Misligholdelse

ABR 18 § 26 afgrænser rådgiverens teknikerfuldmagt med beløbsgrænser for merbetaling og korte fristforlængelser, suppleret af skriftlig underretningspligt. Alligevel kan bygherren bindes gennem praksis og passivitet, og rådgiveren risikerer ansvar ved overskridelser.

En norsk dom understreger strenge krav til straks og præcis reklamation i IT-projekter og afklarer, at konsulentaftaler typisk indebærer indsatsforpligtelse frem for resultatansvar. Kunden måtte betale DKK 789.301 i renter og fakturaer, da reklamationen kom for sent.

D17 version 6 tydeliggør, at compliance-ansvaret følger pligtsubjektet og gør standardskærpelser til kundens ændring. Opdaterede processer, change-mekanismer og standardbilag bliver centrale for leverandører, der vil reducere risiko, sikre prissætning og styrke governance.

Cyberangreb blev ikke anerkendt som force majeure, og standardvilkår blev lagt til grund trods manglende underskrift. En kunde fik tre måneders vederlag i erstatning, selv om leverandøren ikke havde handlet culpøst. Sagen skærper fokus på vilkår, sikkerhed og dokumentation.