Spamforbuddet i markedsføringsloven dækker e-mail, SMS, push og sociale medier. Gyldigt samtykke skal være forudgående, informeret, specifikt og let at tilbagekalde. Undtagelserne er snævre, og bøder udmåles per henvendelse. Praktiske processer er afgørende for compliance.

Datatilsynet og Digitaliseringsstyrelsen udgiver fælles vejledning om cookies og lignende teknologier. Den samler cookiebekendtgørelsens samtykkekrav og GDPR’s regler for efterfølgende behandling, giver praktiske eksempler og advarer om faldgruber, så virksomheder kan implementere en lovlig, dokumenterbar løsning.