Koordineret håndhævelse
Forbrugerombudsmanden, Spillemyndigheden og Spilreklamenævnet har indgået en aftale, der samler indsatsen mod ulovlig markedsføring af spil. Parterne vil dele relevante sager, afholde årlige møder og undgå dobbeltarbejde for at sikre hurtigere og mere ensartet håndhævelse.
Aftalen styrker forbrugerbeskyttelsen ved at målrette kontrollen mod reklamer, der rammer børn og andre sårbare grupper. For virksomheder betyder det skærpede forventninger til intern compliance, dokumentation og ansvarlig brug af salgsfremmende tiltag.
Roller og klageveje
Forbrugerombudsmanden fører tilsyn efter markedsføringsloven og øvrige forbrugerregler. Spillemyndigheden fører tilsyn med markedsføring efter spilleloven § 36 samt regler om salgsfremmende foranstaltninger i de relevante bekendtgørelser. Spilreklamenævnet vurderer brud på branchens adfærdskodeks.
Efter aftalen sender nævnet sager til myndighederne ved lovovertrædelser eller manglende efterlevelse. Myndighederne kan omvendt henvise klagere til nævnet, når forholdet alene vedrører kodekset. Dermed skabes klare og effektive klageveje.
