Dette kursus giver en praktisk og evidensbaseret metodik til at identificere og håndtere indikationer på løgn og bedrag i professionelle samtaler. Deltagerne lærer at aflæse og integrere verbal og nonverbal information med henblik på at styrke bevisvurdering, afhørings- og interviewkompetencer samt beslutninger i forhandling og mægling.
Formål og udbytte
Formålet er at give en robust værktøjskasse til at skelne mellem troværdige og utroværdige udsagn og reaktioner. Kurset klæder deltagerne på til at identificere subtile signaler i kropssprog og ansigtsmimik, skelne mellem betydning og antagelse i verbal kommunikation og reagere hensigtsmæssigt uden at forfalde til bias. Deltagerne lærer at fastlægge baseline for adfærd, genkende adfærdslækager og hot spots samt arbejde systematisk med indikatorer på sandhed og usandhed.
Udbyttet omfatter både tekniske færdigheder og beslutningsstøtte: målrettet observation, struktureret spørgeteknik, taktiske spørgemetoder, brug af de seks kommunikationskanaler og anvendelse af psykologiske modeller for sandhed og løgn. Efter kurset vil deltagerne kunne tilrettelægge interviews og afhøringer mere effektivt, styrke deres bevisvurdering og forebygge fejlslutninger i pressede situationer.
Centrale emner
Kursusindholdet samler fire faglige søjler: kropssprog, ord- og erklæringsanalyse, ansigtsudtryk med fokus på makro- og mikromimik samt grundprincipper i psykofysiologi. Der arbejdes med de universelle følelsesudtryk og deres typiske udløsere, så deltagerne kan skelne mellem ægte og simulerede følelsesmæssige tilstande. Derudover indgår emotionel intelligens som ramme for at forstå kontekst, regulere egen adfærd og øge træfsikkerheden i vurderingerne.
På den verbale side gennemgås værktøjer til erklæringsanalyse med fokus på struktur, konsistens, detaljeringsgrad og sproglige markører. På den nonverbale side anvendes systematiske observationsmodeller til at opdage ”tells”, adfærdslækager og uoverensstemmelser mellem ord og handling.
Anvendelse i praksis
Kurset kobler teori til praksis gennem cases og øvelser, hvor deltagerne træner baseline-fastlæggelse, målrettet spørgeteknik og afkodning af mikroudtryk. Metoderne kan anvendes ved afhøring, interview, compliance- og whistleblowerundersøgelser, forhandling, mediation samt i retlig bevisvurdering. Fokus er på etisk forsvarlig anvendelse, dokumentation og kalibrering af vurderinger for at minimere bias og sikre bedre beslutninger.
Efter gennemførelse vil deltageren kunne planlægge og gennemføre samtaler med højere kvalitet, identificere kritiske signaler tidligt, strukturere opfølgende spørgsmål og anvende kommunikationskanalerne til at afklare uoverensstemmelser. Den samlede kompetencepakke styrker både processtrategi, troværdighedsvurdering og kvaliteten af det beslutningsgrundlag, der ligger til grund for næste skridt i en sag.
