Betalingsoplysninger

Retten i Aalborg har idømt Plus Global ApS en bøde på 400.000 kr. for vildledende markedsføring af skjulte abonnementer på plusshop.dk. Virksomheden frifandtes for den senere periode, men Forbrugerombudsmanden søger anketilladelse. Sagen bygger på markedsføringslovens §§ 5 og 6.

Virksomheder med online salg skal oplyse klart om pris, levering, betaling, klagepolitik og fortrydelsesret. Aftalen skal bekræftes på et varigt medium, og en standardfortrydelsesformular skal tilbydes. Mangler udskyder fristen og kan udløse bøder. Forbrugere kan returnere afprøvede varer.

EU’s CPC-netværk skærper kontrol med in‑game køb. Nye retningslinjer kræver tydelig prisoplysning, respekt for fortrydelsesret og særlig beskyttelse af børn. Direkte købsopfordringer og pressionsmekanismer som tidsbegrænsede tilbud kan udløse håndhævelse, også via influencere.

Forkert beregnet 14-dages frist eller mangelfuldt lejepåkrav kan vælte en ophævelse. Få det nødvendige overblik over formkrav, korrekt afsendelsestidspunkt, modtagelsesprincip og beviskrav, så kravet kan håndhæves sikkert i bolig- og fogedret.