Har du styr på din virksomheds E-handelsbetingelser?
Virksomheder med online salg skal oplyse klart om pris, levering, betaling, klagepolitik og fortrydelsesret. Aftalen skal bekræftes på et varigt medium, og en standardfortrydelsesformular skal tilbydes. Mangler udskyder fristen og kan udløse bøder. Forbrugere kan returnere afprøvede varer.

Centrale krav ved fjernsalg

Virksomheder, der sælger online, skal give forbrugeren tydelige oplysninger om varens eller ydelsens væsentlige egenskaber, samlet pris, betaling, levering og opfyldelse samt virksomhedens klagepolitik. Når aftalen er indgået, skal den bekræftes på et varigt medium, fx e‑mail, og ved tjenesteydelser før arbejdet påbegyndes.

Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Relaterede artikler
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.