Østre Landsret idømmer NPV A/S en bøde på 250.000 kr. for vildledende arealangivelser i salgsbrochurer for et projektbyggeri. Bøden nedsættes pga. lang sagsbehandlingstid og fordi den nye bødemodel fra 2022 ikke finder anvendelse. Afgørelsen skærper kravene til klar arealoplysning.

Virksomheder med online salg skal oplyse klart om pris, levering, betaling, klagepolitik og fortrydelsesret. Aftalen skal bekræftes på et varigt medium, og en standardfortrydelsesformular skal tilbydes. Mangler udskyder fristen og kan udløse bøder. Forbrugere kan returnere afprøvede varer.

Sø- og Handelsretten frifandt Jyske Bank for påstande om manglende hjemmel til negative indlånsrenter og for ugyldighed af generelle renteændringsvilkår, men underkendte et vilkår om ikke at tilskrive små rentebeløb til privatkunder. Afgørelsen skærper kravene til bankvilkår og varsling.

Sø- og Handelsretten har frifundet Jyske Bank for at have indført og opkrævet negative renter på privatkunders indlån i 2019–2022. Retten fandt aftaleretlig hjemmel i bankens generelle vilkår, men tilsidesatte et vilkår om ikke at tilskrive rentebeløb under en bagatelgrænse. Forbrugerombudsmanden overvejer anke.