Forbrugerret

En Wolt-kampagne lovede 25 procents rabat ved køb over 189 kr., men rabatten var begrænset til 30 kr. Forbrugerombudsmanden vurderer markedsføringen som vildledende og har indgivet politianmeldelse. Overblik over regler, mulige bøder og krav til tydelig oplysningspligt.

Fra 19. juni 2026 skærpes reglerne for online salg af forsikringer: digital fortrydelsesknap, udvidet oplysningspligt, dansk sprogkrav, forklaringspligt og forbud mod manipulative designmønstre. Selskaber bør nu tilpasse deres digitale kunderejser.

Salling Group betaler 10 mio. kr. i bøde for at have markedsført ØGO som et af de mest bæredygtige brands uden tilstrækkelig dokumentation. Sagen tydeliggør skærpede krav til miljøpåstande, dokumentationspligt og højere bøder efter markedsføringslovens nye bødemodel.

Efter 28 klager fastslår Forbrugerombudsmanden, at Alektum overtrådte god inkassoskik ved at inddrive abonnementsbetalinger for Dealhunter uden tilstrækkelig dokumentation. Sagen tydeliggør krav til dokumentation, standsning ved indsigelser og koblingen til god markedsføringsskik.