Fjernsalg

Forbrugerombudsmanden politianmelder Reva Group ApS for vildledende markedsføring af prøveadgange, der automatisk bliver til dyre abonnementer. Sagen bygger på markedsføringslovens krav om klare, fremhævede oplysninger om løbende betaling og berører flere boligportaler i Danmark og udlandet.

Forbrugerombudsmanden politianmelder KlubKlub ApS for at tilmelde kunder et abonnement på 89 kr. uden tydelig information. Markedsføringen på hjemmeside og Google Shopping vurderes at overtræde markedsføringsloven §§ 5-6 om vildledning og udeladelser.

Forbrugerombudsmanden mener, at Lokal Energi ulovligt har opkrævet et skifterelateret gebyr på 1.500 kr. ved opsigelse af fastpris-aftaler. Vilkåret anses som urimeligt og utilstrækkeligt oplyst. Kunder kan kræve tilbagebetaling og klage til Ankenævnet på Energiområdet.

En netbutik er dømt for skjulte abonnementer og får 400.000 kr. i bøde. Retten lagde vægt på flere overtrædelser over længere tid og utilstrækkelig oplysning i købsflowet. Sagen vedrører markedsføringslovens §§ 5-6 og er anket til landsretten.