Online salg

Virksomheder med online salg skal oplyse klart om pris, levering, betaling, klagepolitik og fortrydelsesret. Aftalen skal bekræftes på et varigt medium, og en standardfortrydelsesformular skal tilbydes. Mangler udskyder fristen og kan udløse bøder. Forbrugere kan returnere afprøvede varer.

Tesla har betalt 190.000 kr. for vildledende prisangivelser og manglende kreditoplysninger på sin danske hjemmeside i 2019. Den nye omsætningsbaserede bødemodel fra 2022 ville gøre en tilsvarende overtrædelse markant dyrere for en stor virksomhed som Tesla.

Østre Landsret fastslog, at en billetudbyder overtrådte markedsføringsloven § 6 ved at skjule leveringsgebyr i en diskret topbjælke, der forsvandt ved scroll. Dommen skærper kravet om klar, nærliggende og vedvarende prisinformation på digitale salgssider og kan medføre bødestraf.

Sø- og Handelsretten fastslog krænkelse af PPG’s varemærker ved uretmæssig brug og salg af PPG-maling i butik og på hjemmeside. Retten fandt også ulovlig kopiering og anvendelse af PPG’s farvereceptdatabase i strid med ophavsretsloven og lov om forretningshemmeligheder.