Forbrugeraftaler

Virksomheder med online salg skal oplyse klart om pris, levering, betaling, klagepolitik og fortrydelsesret. Aftalen skal bekræftes på et varigt medium, og en standardfortrydelsesformular skal tilbydes. Mangler udskyder fristen og kan udløse bøder. Forbrugere kan returnere afprøvede varer.

Retten i Aarhus har givet DinGæld en bøde på 350.000 kr. for vildledende fra-priser og brud på oplysningspligten. Byretten fandt samtidig, at gældsrådgivningen ikke overvejende er juridisk og frifandt for reglerne om juridisk rådgivning. Sagen søges indbragt for landsretten.

Retten i Glostrup har idømt Ikano Bank en bøde for vildledende kreditmarkedsføring. Dommen præciserer kravene til første budskab, tydelige kreditoplysninger og repræsentative eksempler ved tilbud om rente- og gebyrfrihed.

To tidligere virksomhedsejere er politianmeldt for vildledende markedsføring om højtryksspuling af asbesttage uden dispensation. Forbrugerombudsmanden henviser til markedsføringslovens §§ 5, 8 og 9 og varsler muligt personligt strafansvar. Arbejdstilsynets dispensationer bortfalder i juli 2026.