Erhvervsdrivendes ansvar

Højesteret fastslår, at prisgarantier i reklamer ikke må stride mod forsikringsvilkår med ændringsklausuler. Dommen udmåler bøde på 16,9 mio. kr. og får betydning for løbende forbrugeraftaler som forsikring, lån og abonnementer, hvor klare prisoplysninger er afgørende.

Forbrugerombudsmanden fandt, at Selfie ApS’ tavshedsklausul, som begrænsede kunders mulighed for at skrive kritiske anmeldelser, var urimelig og i strid med markedsføringsloven § 3 samt aftaleloven § 38 c og § 36. Myndigheden peger på svar, fjernelse og retssag som lovlige alternativer.