Forbrugeraftaleloven § 8

Fitnessmentor Klub anvendte 12-måneders binding og uklare pris- og opsigelsesvilkår i fire medlemsaftaler. Forbrugerombudsmanden vurderer brud på forbrugeraftaleloven og markedsføringsloven. Berørte forbrugere er ikke bundet og kan kræve tilbagebetaling.

Retten i Aarhus har givet DinGæld en bøde på 350.000 kr. for vildledende fra-priser og brud på oplysningspligten. Byretten fandt samtidig, at gældsrådgivningen ikke overvejende er juridisk og frifandt for reglerne om juridisk rådgivning. Sagen søges indbragt for landsretten.

En udtrædelsesomkostning på 29.845 kr. og et nedtagningsgebyr på 710 kr./time i Nærvarme Danmarks varmepumpe-abonnement er i strid med forbrugeraftaleloven og urimeligt efter aftaleloven, vurderer Forbrugerombudsmanden. Kunder kan kræve tilbagebetaling og klage til nævnene.

Et oplyst tillæg på 0,52 øre/kWh var variabelt – og præsentationen udløste en indskærpelse fra Forbrugerombudsmanden. Sagen skærper kravene til gennemsigtige prisoplysninger, oplysningspligt ved fjernsalg og klare metoder for prisberegning efter elleveringsbekendtgørelsen.