Fjernsalg af finansielle tjenester får nye rammer: Reglerne foldes ind i forbrugerrettighedsdirektivet, og Danmark ændrer forbrugeraftaleloven og forsikringsaftaleloven. Krav om klar fortrydelsesfunktion, forbud mod dark patterns og skærpede oplysninger gælder fra 19. juni 2026.

Ankenævnet for Forsikring fastslår, at et selskab kan blive bundet af sin egen fristvejledning. I en sag om en meniskskade løb forældelsesfristen først fra symptomstabilisering, så et afvist krav måtte behandles. Gennemgå derfor altid selskabets breve og fristangivelser nøje.

Ankenævnet for Forsikring præciserer frister ved fødselsskader: Den 3‑årige forældelse kan regnes fra fødslen eller senest når varigt mén står klart, mens manglende kendskab til de retlige detaljer ikke udsætter fristen. Samtidig åbnes en tidsbegrænset adgang for ældre sager.

Sø- og Handelsretten fastslår, at konkursboet efter Alpha Insurance kan kræve forsikringspræmier og tilbagebetaling af uoptjent agentprovision fra PUMA. Agentens modkrav for udbetalte erstatninger blev afvist, da der manglede aftalemæssigt grundlag og bevis.