Markedsføringsloven § 20

To byretter har idømt webshops bøder på 400.000 kr. for skjulte abonnementer. Dommene skærper kravene til tydelig oplysning ved købsbeslutningen og omfatter også annoncer på Facebook og Google Shopping. HappyHello har anket. Sagerne understreger en betydelig bøderisiko.

Forbrugerombudsmanden indskærper reglerne over for Neste for en annonce med uklare og overdrevne grønne påstande. Udsagnet om 90 procent mere bæredygtighed manglede reference, og betegnelsen bæredygtigt brændstof gik for vidt. VE-direktiv-compliance er ikke tilstrækkelig dokumentation.

Skærpede EU-regler fra 2026 og en streng dansk praksis betyder, at brede miljøudsagn kræver solid dokumentation og klar kontekst. UK’s Green Claims Code og ASA-afgørelser viser samme linje. Virksomheder bør sikre LCA-baseret evidens, tydelige afgrænsninger og uafhængig verifikation.

Nye EU-regler forbyder klimaneutralitet baseret på kompensation, og Forbrugerombudsmanden håndhæver allerede forbuddet via markedsføringsloven. Ansvar kan ramme producent, forhandler og bureauer, og fra 2026 udvides sortlisten med generiske miljøanprisninger og uautoriserede mærker.