En norsk dom viser, at kundens egen adfærd kan afskære ophævelse af en IT-udviklingskontrakt. Ikke-bindende estimater, scopeændringer og passiv betaling talte imod ophævelse, og manglende rettidig reklamation spærrer vejen. Klar kontrakt og dokumentation er afgørende.

En dom fra Oslo Tingrett fastslår, at en kundes ensidige forlængelsesret i en IT-leveranceaftale består, selv efter forlig og uden ny kontrakt, medmindre andet er klart aftalt. Leverandøren kunne hverken opsige med almindeligt varsel eller kræve prisjustering uden udtrykkelig hjemmel.