Nyhedsbreve

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Salling Group for et bæredygtighedsudsagn baseret på forbrugeropfattelser. Sagen skærper fokus på markedsføringsloven § 13: Grønne påstande skal hvile på objektiv dokumentation, ofte i form af livscyklusvurdering, ikke blot private rangeringer.

Forbrugerombudsmanden indskærper reglerne over for Wismo Automotive for vildledende markedsføring af Peugeot E-3008 og E-5008 med en 8 års serviceaktiveret garanti, som ikke fandtes i Danmark. Myndigheden vurderer, at garantioplysningen var væsentlig og kunne påvirke købsbeslutningen. Sagen afsluttedes med indskærpelse efter hurtig afhjælpning.

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt to forhandlere af e‑cigaretter for at omgå reklameforbuddet via artikellignende annoncer, linkbuilding og nyhedsbreve. Også gratis fragt over en beløbsgrænse og sundhedsudsagn vurderes som salgsfremme omfattet af lovens brede reklamebegreb.

Interflora får en bøde på 20.000 kr. for uanmodet markedsføring efter automatisk tilmelding til nyhedsbrev. Forbrugerombudsmanden anvendte den skærpede bødemodel. Sagen tydeliggør kravene i markedsføringsloven § 10 om aktivt, utvetydigt samtykke og den snævre undtagelse for tidligere kunder.