Marketing emails and consent – Key takeaways from recent court ruling

EU-Domstolen behandler i sag C‑654/23 en bødesag mod Inteligo Media, der udsendte nyhedsbrevet Personal Update til brugere med gratis konto. Det rumænske datatilsyn fandt, at e-mails blev sendt uden gyldigt samtykke, og sagen blev forelagt Domstolen for afklaring af, hvornår virksomheder kan markedsføre via e-mail uden forudgående samtykke.

Fortolkning af ePrivacy-direktivets undtagelse for lignende produkter

Hovedreglen efter ePrivacy-direktivet er samtykke ved elektronisk direkte markedsføring. Artikel 13, stk. 2, giver dog en snæver undtagelse: en virksomhed kan bruge kunders e-mailadresser til markedsføring af egne lignende produkter eller tjenester, hvis adressen blev indsamlet i forbindelse med salg, og der gives let opt-out.

Kernen i sagen er, om oprettelsen af en gratis konto udgør salg af en tjeneste, og om et dagligt juridisk nyhedsbrev kan anses som lignende i forhold til den leverede tjeneste. Virksomheder bør derfor gennemgå indsamlingens kontekst, dokumentere samtykke eller opt-out ved tilmeldingen og målrette udsendelser strengt efter formålet.