Postomdeling

Landsretten fastslår, at rykker- og inkassogebyrer kræver dokumenteret fremkomst. Afsendelse via godkendt postomdeler er ikke nok ved bestridt modtagelse. Læs beviskrav og praktiske tiltag, der sikrer lovlig opkrævning.

Landsretten slår fast, at afsenderen skal dokumentere, at rykkerbreve er kommet frem, før rykker- og inkassogebyrer kan opkræves. Afgørelsen skærper beviskravene og tydeliggør, at rentelovens regler er ufravigelige til skade for forbrugere.

Et lovforslag i høring vil åbne for, at opsigelser, indsigelser og betalingspåkrav i boliglejeforhold kan sendes digitalt, hvis parterne udtrykkeligt aftaler det og bruger en sikker platform med MitID. Ordningen gælder ikke ved fritagelse fra digital post og foreslås at træde i kraft 1. juli 2026.

Domstole har i flere sager givet forbrugere medhold i, at Europark ikke kan opkræve rykker- og inkassogebyrer uden bevis for, at brevene kom frem. Forbrugerombudsmanden placerer bevisbyrden hos selskabet og biintervenerer i de anlagte ankesager ved landsretterne.