Serviceaftaler

Data Act pålægger cloududbydere at muliggøre skifte med højst to måneders varsel. Det udfordrer faste SaaS-abonnementer: forudbetalte beløb kan blive refusionspligtige, og bod ved førtidigt ophør skal være proportional og afspejle nettotab. Udbydere bør tilpasse vilkår nu.

Frit valg fastholdes, og Danske Regioner får mandat til at indgå aftaler med private leverandører. Bekendtgørelser og vejledning om genoptræning opdateres, mens patienter skal have klarere information om rettigheder. Jurister bør forberede udbud, overgangsaftaler og kontraktjusteringer.

DORA gælder nu for licenserede FAIF’er, som skal kunne indberette IKT‑registre til Finanstilsynet med oplysninger om tredjepartsleverandører, kontrakttyper og tjenester. For sent ude? Prioritér gap-analyse, kontraktopdateringer, politikker og en samlet strategi for digital robusthed.

EU-Domstolen slår fast, at personalemangel ved bagagehåndtering kan være en usædvanlig omstændighed efter forordning 261. Flyselskaber skal bevise, at alle rimelige tiltag er forsøgt, herunder alternativ ground handling, men kravet lempes ved strejker eller manglende leverandøralternativer.