Uberettiget berigelse

Forbrugerombudsmanden slår fast, at et inkassofirma ulovligt opkrævede gebyr ved tilbageførsel af fejlbetalinger. Gebyrer kræver klar lovhjemmel eller gyldig aftale, og brud kan udløse tilbagebetaling samt sanktioner efter markedsføringsloven og reglerne om god inkassoskik.

Skattestyrelsen skærper praksis for tilbagebetaling af ulovligt opkrævet moms. Styresignal SKM2025.288.SKTST fastlægger, hvornår leverandøren kan få refusion via kreditnota eller korrekt faktura, og hvornår aftageren kan kræve beløbet direkte, så dobbeltkompensation undgås.

Retten i Glostrup afgrænser entreprenørens afhjælpningspligt: Ved en gulventreprise skulle entreprenøren dække følgeomkostninger ved udbedring, men ikke den direkte udgift til nivellering af et uegnet undergulv, som ikke var med i tilbuddet. Klare aftaler om scope er afgørende.

Højesteret pålægger buuks, pluus og sayve at tilbagebetale automatiske abonnementsbetalinger fra 30. oktober 2017 med renter. Ordresiderne angav ikke tydeligt betalingsforpligtelsen, hvilket udgør grov vildledning. Afgørelsen skærper e-handlens oplysningskrav og afgrænser efter forældelse.