Urimelig handelspraksis

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Luxplus for vildledende abonnementspraksis og prisoplysninger på tværs af Danmark, Holland og Belgien. Sagen bygger på mange klager og vurderes at bryde markedsføringslovens § 5 og § 6, som kræver klar information før en transaktionsbeslutning.

Retten i Kolding har idømt AYA&IDA 140.000 kr. i bøde for vildledende miljø- og bæredygtighedsudsagn. Dommen, den første straffesag om greenwashing, skærper dokumentationskravene efter markedsføringsloven og viser, at generelle grønne budskaber uden bevis kan udløse sanktioner.

Københavns Byret har idømt SAS en bøde på 1 mio. kr. for vildledende e-mails under coronapandemien. Meddelelserne gav indtryk af aflyste afgange, så 901 kunder selv aflyste og mistede billetpris. Dommen bygger på markedsføringslovens § 5, § 6 og § 8.

To byretter har idømt webshops bøder på 400.000 kr. for skjulte abonnementer. Dommene skærper kravene til tydelig oplysning ved købsbeslutningen og omfatter også annoncer på Facebook og Google Shopping. HappyHello har anket. Sagerne understreger en betydelig bøderisiko.