Vildledningsforbud

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Luxplus for vildledende abonnementspraksis og prisoplysninger på tværs af Danmark, Holland og Belgien. Sagen bygger på mange klager og vurderes at bryde markedsføringslovens § 5 og § 6, som kræver klar information før en transaktionsbeslutning.

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Salling Group for et bæredygtighedsudsagn baseret på forbrugeropfattelser. Sagen skærper fokus på markedsføringsloven § 13: Grønne påstande skal hvile på objektiv dokumentation, ofte i form af livscyklusvurdering, ikke blot private rangeringer.

Forbrugerombudsmanden indskærper reglerne over for Wismo Automotive for vildledende markedsføring af Peugeot E-3008 og E-5008 med en 8 års serviceaktiveret garanti, som ikke fandtes i Danmark. Myndigheden vurderer, at garantioplysningen var væsentlig og kunne påvirke købsbeslutningen. Sagen afsluttedes med indskærpelse efter hurtig afhjælpning.

Forbrugerombudsmanden og ICPEN opfordrer mode- og tekstilbranchen til at gennemgå grønne påstande og sikre overholdelse af markedsføringsloven. Fokus er på vildledningsforbud, dokumentation og gennemsigtighed, og der varsles øget håndhævelse over for greenwashing i 2025.