Brug af kundedata til målrettet markedsføring

Brug af kundedata til målrettet markedsføring

Målrettet markedsføring kræver dobbelt hjemmel: samtykke til direkte henvendelser og et lovligt GDPR-grundlag til segmentering. Cookies og spy-pixels må kun bruges med aktivt, informeret og granulært samtykke. Myndighederne koordinerer tilsyn og sanktioner.

Retligt grundlag for målretning

Virksomheder, der vil målrette budskaber på baggrund af kundedata, skal have to uafhængige hjemler: Samtykke til at sende direkte markedsføring efter markedsføringsloven samt et gyldigt behandlingsgrundlag efter GDPR til selve segmenteringen og profileringen. Mangler ét af disse, kan eksisterende data ikke lovligt anvendes til målretning, og brugen må først ske for fremtidigt indsamlede oplysninger.

Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.