Kernen i tilsagnet
Konkurrencerådet har godkendt et bindende tilsagn fra Apple, der adresserer bekymringer om potentielt misbrug af dominerende stilling på reparationsmarkedet for iPhones. Apple forpligter sig til ikke at indføre kunstige hindringer for reparationer og til at sikre, at udskiftede dele kan opnå den funktionalitet, som delene teknisk muliggør – uanset om delene er originale, uoriginale, nye eller brugte, og uanset hvem der reparerer.
Apple vil desuden kun vise objektive, faktuelle og ikke-diskriminerende beskeder efter reparation. Tilsagnet forventes at styrke konkurrencen ved at åbne markedet for uafhængige reparatører, øge valgmulighederne og lægge pres på reparationspriserne. Der er ikke truffet afgørelse om overtrædelse af konkurrencereglerne.
Konkurrenceretligt perspektiv
Myndighedernes bekymring var, at Apples praksis kunne have løftet priserne på reservedele, påvirket slutkunder mod nykøb frem for reparation og begrænset uafhængige reparatørers mulighed for at levere fuldt funktionsdygtige reparationer. Med tilsagnsbeslutningen fjernes disse bekymringer uden en konstateret overtrædelse.
Sagen illustrerer, at nationale konkurrencemyndigheder kan håndhæve reglerne over for globale tech-virksomheder, når de nationale markedsforhold – her den høje udbredelse af iPhones i Danmark – taler for det. Fokus flytter nu til efterlevelse og markedsvirkninger, herunder om konkurrencen faktisk forbedres, og om forbrugerne opnår lavere priser og reel adgang til flere reparationsmuligheder.
