Partsrepræsentation i skattesager og forvaltningsretlige krav
Ombudsmanden har konstateret, at Skatteforvaltningens it-løsninger i vidt omfang ikke muliggør effektiv partsrepræsentation, som krævet efter forvaltningsloven. En kortlægning fra Skattestyrelsen peger nu på udfordringer i 32 systemer, herunder forskuds- og årsopgørelser samt Vurderingsportalen.
Den manglende adgang til at anvende advokater og revisorer i digitale løsninger kan svække retssikkerheden og sagsbehandlingen i sager om skattepligt og gæld. Ombudsmanden vurderer omfang, varighed og tidsplan for lovliggørelsen som kritisabel.
Midler på kort sigt og udsigt til varige løsninger
Skatteforvaltningen arbejder med kompenserende tiltag i systemer med mange forsendelser, men tiltagene vil ikke fuldt ud opfylde kravene til partsrepræsentation. Tidsplanen for varige rettelser er endnu uklar.
Myndigheden har pligt til at sikre repræsentationsadgang, også i digitale kanaler. Manglerne kan udløse sagsbehandlingsfejl, genoptagelser og øget klagerisiko.
Tilsyn, deadlines og dokumentation
Ombudsmanden følger sagen og har anmodet om statusopdateringer i 2024, første gang senest 1. februar. Underretningerne skal vise prioritering, fremdrift og konkrete milepæle.
Den fulde udtalelse beskriver retsgrundlag og anbefalinger og kan læses på ombudsmandens hjemmeside: ombudsmandens udtalelse.
