Klagesager

Højesteret underkender Ankestyrelsens praksis om erhvervsevnetab efter § 17 og hjemviser en sag. Afgørelsen kan åbne for genoptagelse i sager med beregnet tab mellem 5 og 15 procent. Ankestyrelsen varsler snarlig vejledning efter drøftelse med Kammeradvokaten.

Datatilsynet udtaler kritik af DR for at have opfordret DRTV-brugere til at angive deres navn i login-flowet i strid med dataminimering. Obligatorisk login accepteres med hjemmel i GDPR art. 6, stk. 1, litra e. DR har ændret praksis og beder nu om et profilnavn.

Højesteret fastslår, at en rygskade ved et arbejdsløft i 2009 ikke var en arbejdsskade. Ankestyrelsens anerkendelse og efterfølgende afgørelser var uhjemlede og skulle annulleres. Passivitet kan ikke i sig selv hindre tilsidesættelse. Tilbagebetaling følger ikke automatisk.

Landsretterne præciserer flyretten: Refusion skal ske direkte til passageren uden udtrykkeligt samtykke til rejsebureau, og undtagelsen for usædvanlige omstændigheder kan fritage ved bird strike og vejrlig på tidligere rotationer. En sag hjemvises for ubehandlet hovedpåstand.