Forbrugerombudsmanden har politianmeldt Elgiganten A/S og Santander Consumer Bank A/S for overtrædelse af markedsføringsloven i forbindelse med annoncering af finansierede køb. Markedsføringen gav indtryk af omkostningsfri finansiering ved onlinekøb, selv om lånene indebar etableringsomkostninger og faste månedlige gebyrer. Myndigheden har modtaget flere klager og vurderer, at udsagnene var egnede til at påvirke forbrugerens beslutning.