Målgruppe og udbytte
Kurset giver ikke-jurister, der arbejder i den offentlige forvaltning, et solidt fundament i korrekt og lovlig sagsbehandling. Deltageren opnår sikkerhed i sagsgangen fra første henvendelse til endelig afgørelse og lærer at anvende de centrale forvaltningsretlige regler i praksis.
Efter kurset kan du identificere, planlægge og udføre de nødvendige skridt i en sag, udpege relevante retskilder og gennemføre en afgørelse med korrekt partshøring, begrundelse og klagevejledning. Du bliver bedre til at rådgive internt og til at spotte og håndtere retlige faldgruber.
Centrale regler i offentlig sagsbehandling
Kurset gennemgår legalitetsprincippet og hjemmelskravet, herunder hvordan myndighedskompetence, skønsudøvelse og fortolkning anvendes forsvarligt. Du får overblik over de forvaltningsretlige retskilder med fokus på forvaltningsloven og dens samspil med øvrige regler og principper.
Du arbejder med grundbegreberne afgørelse og part samt afgrænsningen af partsrettigheder. Der gennemgås vejledningspligt og partsrepræsentation, så du kan sikre, at borgere og virksomheder modtager korrekt og fyldestgørende vejledning gennem hele sagsforløbet.
Kurset behandler notatpligt og journalisering som forudsætninger for gennemsigtighed og korrekt sagsoplysning. Officialprincippet og kravene til partshøring omsættes til praktiske handlepunkter, så du ved, hvornår og hvordan der skal høres, og hvilke oplysninger der skal tilvejebringes.
Der arbejdes med begrundelsespligtens indhold og klagevejledningens udformning, herunder klageadgang og rekurs. Du får også indblik i rammerne for domstolsprøvelse og betydningen af god forvaltningsskik for kvalitet og retssikkerhed.
Anvendelse og metode
Undervisningen kobler regler og principper til realistiske cases, så du lærer at strukturere sager, dokumentere afgørende skridt og træffe beslutninger på et klart hjemmelsgrundlag. Fokus er på systematik, klare processer og anvendelige værktøjer.
Gennem øvelser træner du at formulere skriftlige begrundelser, planlægge sagsoplysning, udforme høringsbreve og sikre en gennemsigtig dokumentation, der kan tåle efterprøvelse. Du lærer at forebygge fejl ved at anvende tjeklister for notatpligt, høringsbehov og begrundelseskrav.
Udbyttet for arbejdspladsen er styrket kvalitet og ensartethed i afgørelser, færre klagesager og bedre intern rådgivning. Deltageren går derfra med en praktisk værktøjskasse, der understøtter lovlig, effektiv og borgerorienteret sagsbehandling i alle typer forvaltningssager.
