Prisoplysninger

Landsretten tillader påkrav lørdag efter lejeloven, mens huslejenævnsafgørelser kræver vedlagt kopi ved orientering. VBA skærper krav til varsling, dokumentation og passivitet efter AB 18. Klagenævnet afklarer aktindsigt, kompetence og erstatning, og Datatilsynet samt Ankestyrelsen præciserer pligter.

Forbrugerombudsmanden slår fast, at et inkassofirma ulovligt opkrævede gebyr ved tilbageførsel af fejlbetalinger. Gebyrer kræver klar lovhjemmel eller gyldig aftale, og brud kan udløse tilbagebetaling samt sanktioner efter markedsføringsloven og reglerne om god inkassoskik.

Elselskabet Modstrøm har accepteret en bøde på 400.000 kr. for uanmodede salgsopkald og vildledende markedsføring. Aftaler indgået efter ulovlige opkald kan være ugyldige, og forbrugere kan fortryde, kræve tilbageførsel og klage til Ankenævnet på Energiområdet.

Forbrugerombudsmanden har politianmeldt ILVA for 29 overtrædelser af reglerne om prisangivelser. Tilsyn viste langvarige “tilbud” og besparelser, der ikke tog udgangspunkt i laveste 30-dages pris. Sagen bygger på markedsføringsloven og prismærkningsbekendtgørelsen.