Prisoplysninger

En Wolt-kampagne lovede 25 procents rabat ved køb over 189 kr., men rabatten var begrænset til 30 kr. Forbrugerombudsmanden vurderer markedsføringen som vildledende og har indgivet politianmeldelse. Overblik over regler, mulige bøder og krav til tydelig oplysningspligt.

Landsretten tillader påkrav lørdag efter lejeloven, mens huslejenævnsafgørelser kræver vedlagt kopi ved orientering. VBA skærper krav til varsling, dokumentation og passivitet efter AB 18. Klagenævnet afklarer aktindsigt, kompetence og erstatning, og Datatilsynet samt Ankestyrelsen præciserer pligter.

Forbrugerombudsmanden slår fast, at et inkassofirma ulovligt opkrævede gebyr ved tilbageførsel af fejlbetalinger. Gebyrer kræver klar lovhjemmel eller gyldig aftale, og brud kan udløse tilbagebetaling samt sanktioner efter markedsføringsloven og reglerne om god inkassoskik.

Elselskabet Modstrøm har accepteret en bøde på 400.000 kr. for uanmodede salgsopkald og vildledende markedsføring. Aftaler indgået efter ulovlige opkald kan være ugyldige, og forbrugere kan fortryde, kræve tilbageførsel og klage til Ankenævnet på Energiområdet.