Landsrettens afgørelse om bankens hæftelse ved safe account fraud
Østre Landsret har stadfæstet Københavns Byrets frifindelse af Nordea i en sag, hvor en kunde under telefoniske svindelopkald blev presset til at gennemføre ni overførsler til såkaldte sikre konti. Kravet om helt eller delvist at friholde kunden for et tab på ca. 400.000 kr. blev ikke taget til følge.
Retten fandt ikke grundlag for bankens hæftelse eller tilbagebetaling efter betalingslovens § 82 og § 100, efter aftalelovens § 30, stk. 1, eller efter almindelige erstatningsretlige regler. Dermed bærer kunden selv tabet.
Retsgrundlag og praktiske implikationer for betalingssager
Bestemmelserne i betalingsloven regulerer hæftelse og tilbageførsel ved uautoriserede betalinger, mens aftalelovens § 30 omhandler ugyldighed ved svig. Landsretten vurderede, at betingelserne for at pålægge banken ansvar ikke var opfyldt efter nogen af disse retsgrundlag.
Afgørelsen bekræfter en restriktiv linje for bankansvar i sager om social engineering, hvor vurderingen afhænger af klare beviser for uautoriserede betalinger, ond tro eller culpøst forhold hos banken. Den delvist anonymiserede dom kan læses på domstol.dk her.