Alvorlig kritik af sagsbehandling af indsigt
Datatilsynet har, efter behandling i Datarådet, udtalt alvorlig kritik af Skatteforvaltningens håndtering af indsigtsanmodninger. I perioden 2019-2024 var den gennemsnitlige sagsbehandlingstid omkring 100 dage, hvilket ligger klart ud over fristerne i databeskyttelsesforordningen.
Tilsynet understreger, at en dataansvarlig ikke kan forlænge fristerne efter GDPR artikel 12, stk. 3 med henvisning til kø-princip, andre samtidige anmodninger eller interne ressourceforhold. Ressourceprioritering, personaleafgang og organisatoriske udfordringer kan som udgangspunkt ikke legitimere så lange fristoverskridelser hos en offentlig myndighed.
Forvaltningens begrundelser og fremadrettede krav
Skatteforvaltningen har henvist til lighedsprincippet om først ind, først ud samt kompleksitet i enkelte sager, ny praksis og tværgående samarbejde. Datatilsynet finder ikke, at disse forhold kan føre til systematiske overskridelser af de databeskyttelsesretlige tidsfrister.
Myndigheden anmodes om senest i januar 2026 at indsende en redegørelse for sagsbehandlingstiderne i 2025. Afgørelsen og vejledning om indsigt kan læses hos Datatilsynet: Læs afgørelsen her. Læs også om retten til indsigt her.
