Objektivt ansvar efter jernbaneloven § 49
Som passager i tog, metro, letbane eller S‑tog er du omfattet af en særlig beskyttelse: Jernbanevirksomheden hæfter objektivt for skader, der opstår i toget eller under ind‑ og udstigning. Der kræves ikke bevis for fejl, og ansvaret indtræder også ved hændelige uheld, når skaden har forbindelse til befordringen.
Passagerbegrebet omfatter enhver, der opholder sig i toget uden at være fører eller besætningsmedlem. Efter jernbaneloven § 3, nr. 8, er en jernbanevirksomhed en aktør, hvis hovedaktivitet er gods‑ eller personbefordring på jernbane, herunder virksomheder, der leverer trækkraft. Reglerne dækker derfor også metro og letbane. Ansatte hos jernbanevirksomheden er ikke omfattet som passagerer.
Personskade: erstatningsposter og årsagssammenhæng
Ved personskade kan du kræve erstatning, når skaden indtræffer i de nævnte situationer. Erstatningen kan bl.a. omfatte tabt arbejdsfortjeneste, behandlingsudgifter og godtgørelse for svie og smerte, forudsat at der er årsagssammenhæng mellem hændelsen og tabet samt en sagligt dokumenteret opgørelse. Kravet rettes normalt direkte mod jernbanevirksomheden eller dens ansvarsforsikrer. Frister bør overholdes.
Et typisk eksempel er et fald efter en brat opbremsning, som medfører hjernerystelse og midlertidigt arbejdshindring. I sådanne tilfælde bærer jernbanevirksomheden risikoen efter reglerne om objektivt ansvar, og kravet opgøres efter almindelige erstatningsretlige principper, herunder dokumentation for indtægtstab og behandlingsforløb.
Håndbagage: dækning, undtagelser og beløbsgrænse
Skader på eller tab af genstande, du medfører som håndbagage, erstattes, hvis skaden skyldes en begivenhed i forbindelse med jernbanebefordringen under ophold i toget eller ved ind‑ og udstigning. Eksempelvis kan en taske klemt i døren give ret til erstatning.
Der gælder objektivt ansvar, men erstatningen kan bortfalde ved passagerens forsæt eller grov uagtsomhed. For håndbagage gælder desuden en beløbsgrænse på 15.900 kr. pr. passager, som reguleres årligt med 2 %. Det anbefales at sikre hurtig anmeldelse, gemme kvitteringer og søge lægefaglig vurdering ved personskade for at styrke beviset.
