Advokater skal fra første kontakt give forbrugere skriftlige opdrags- og prisoplysninger. Mangelfuld eller forsinket information udløser jævnligt kritik ved tilsyn og i Advokatnævnet. Kravet gælder også ved gratis bistand, hvor opgave, pris og øvrige udgifter som afgifter og gebyrer skal fremgå.
Advokater skal give forbrugere klare, skriftlige oplysninger om opdragets indhold og prissætning fra start. Mangler eller forsinkede oplysninger udløser ofte kritik ved tilsyn og klager i Advokatnævnet. Et tydeligt aftalegrundlag om opgaven, honorarmodel og forventede omkostninger reducerer risikoen for tvister og styrker gennemsigtigheden.
Kravet gælder også, når bistanden er gratis. Ved hjælp til fx en bolighandel skal advokaten skriftligt beskrive de væsentlige elementer og angive, at salær ikke opkræves, samt opliste øvrige udgifter såsom afgifter og gebyrer. En tidlig opdragsbekræftelse med prisoverslag, vilkår og kontaktpunkter er god praksis og sikrer dokumentation ved tilsyn.
Søgeord
Dokumentation,
Gennemsigtighed,
Tilsyn,
Tilsynsbesøg,
Klagesager,
Aftalegrundlag,
Klageadgang,
Oplysningspligt,
Skriftlighedskrav,
Advokatbistand,
Compliance,
Prisoplysninger,
Gebyrer,
Afgifter,
Forbrugerret,
Fast pris,
Advokatetiske regler,
God advokatskik,
Advokatnævnet,
Klientkommunikation,
Salæraftale,
Prisoverslag,
Bolighandel,
Salær,
Advokatrådet,
Opdragsbekræftelse,
Omkostninger,
Honorarfastsættelse,
Forbrugersag,
Pro bono,
Gratis bistand,
Timepris,
Salærfritagelse,
Omkostningsliste
Ledige stillinger
