Kurset giver en dybdegående faglig opdatering til erfarne inkassopraktikere med fokus på aktuelle tendenser og skærpede krav i inddrivelse af fordringer. Deltagerne får styrket deres værktøjskasse til effektiv og lovmedholdelig håndtering af sager på tværs af privat- og erhvervsporteføljer.
avancerede emner i inddrivelse
Vi gennemgår opgørelse af nødlidende fordringer med fokus på forrentning, kapitalisering, forældelsesafbrydelse og dokumentationskrav. Du får metoder til korrekt beregning af renter og gebyrer, herunder håndtering af inkassosalærer og omkostninger.
Kurset dækker brugen af frivillige forlig og skylderklæringer, herunder formkrav, indhold ved afdragsordninger og risici ved ugyldighed. Vi drøfter, hvordan aftaler implementeres og monitoreres, så misligholdelse håndteres effektivt og sporbarheden sikres.
praksis, håndhævelse og domstole
Du bliver opdateret på nyeste praksis fra domstolene om udlæg, politifremstilling og fogedretlig bevisførelse. Der sættes fokus på, hvilke aktiver der kan foretages udlæg i, prioritering, samt praktiske greb ved gennemførelse af fogedforretninger.
Vi arbejder med misligholdte kreditkøbekontrakter, ejendomsforbehold, underpant i løsøre og gældsbreve. På leasingområdet behandles sikring af aktiver, tilbagetagelse og opgørelse af restfordring, herunder håndteringen af værdifastsættelse og realisation.
data, registrering og kommunikation
Registrering i RKI og andre kreditoplysningsbureauer gennemgås med vægt på lovlige betingelser, varsling, indsigelsesbehandling og oplysningspligt. Vi sætter GDPR i spil med fokus på behandlingsgrundlag, proportionalitet og dokumentation.
Digital kommunikation med skyldner behandles praktisk: valg af kanal, sikkerhedsniveau, journalisering og god inkassoskik. Du får konkrete retningslinjer for skriftlighed, dataminimering og ensartet sagsstyring på tværs af platforme.
Kurset samler praksis, regler og værktøjer i en operativ ramme, så du kan styrke compliance og øge inddrivelsesgraden uden at kompromittere retssikkerhed og kundehåndtering.
Efter kurset vil du kunne: opgøre krav korrekt og rettidigt, strukturere holdbare betalingsaftaler, gennemføre effektive fogedskridt, sikre aktiver i leasing- og kreditkøbssager, samt anvende GDPR korrekt ved registrering og kommunikation.
