Kundens mulighed for delopsigelse i en opsigelsesperiode

Kundens mulighed for delopsigelse i en opsigelsesperiode

Københavns Byret giver en kunde ret til at nedskalere et SaaS-abonnement i opsigelsesperioden og kun betale for aktive enheder. Afgørelsen bygger på per-enhed pris uden minimum og tidligere praksis. Sagen er anket; kontrakter bør præcisere delopsigelse og fakturering.

Københavns Byret har fastslået, at en kunde i en SaaS-abonnementsaftale kan nedskalere under opsigelsesperioden og kun betale for de enheder, der faktisk er aktive. Retten lagde vægt på prissætning pr. enhed uden minimumsforpligtelse, fravær af udtrykkelig klausul om betaling for inaktive enheder samt parternes tidligere praksis, der skabte en berettiget forventning.

Få adgang til hele artiklen. Helt gratis.
Med en gratis bruger kan du læse alle artikler, gemme dine favoritter og meget mere.
Gratis adgang til alle juridiske nyheder, artikler og opdateringer.
Opret dig gratis i dag, vælg dine fagområder, og få adgang til et skræddersyet nyhedsoverblik, der gør dig klogere – og holder dig foran.