Borgerrådgiver – offentlig ret og kommunal sagsbehandling
Favrskov Kommune ansætter en borgerrådgiver i en tidsbegrænset deltidsstilling på 25 timer om ugen frem til 31. december 2026. Funktionen har hjemmel i lov om kommunernes styrelse § 65 e og er uafhængig af forvaltningen med formel reference til Byrådet.
Arbejdsopgaver
Stillingen fokuserer på at styrke borgernes retssikkerhed og dialog med kommunen. Vil du rådgive om rettigheder, klageveje og kvalitet i sagsbehandlingen?
- Vejlede borgere om rettigheder og muligheder i forbindelse med kommunal sagsbehandling
- Hjælpe borgere med at forstå afgørelser og forberede møder med kommunen
- Rådgive om forbedringer i sagsbehandling og borgerbetjening på baggrund af henvendelser
- Samarbejde med administrationen om praksis for mødet med borgerne
Kvalifikationer
Har du en stærk forvaltningsretlig værktøjskasse og erfaring fra en kommunal organisation?
- Relevant uddannelse, fx jurist eller socialrådgiver, med erfaring i kommunal sagsbehandling
- Solid forståelse for forvaltningsretlige regler og principper
- Evne til empatisk, lyttende og dialogskabende borgerkontakt
- Blik for systematiske forbedringer af processer og praksis
Organisering og reference
Du refererer formelt til Byrådet og arbejder uafhængigt af den kommunale forvaltning. I det daglige indgår du i Borgmestersekretariat og HR med opgavemæssig reference til chefen for Borgmestersekretariat og HR.
Baggrund for tidsbegrænsning
Favrskov Kommune udtrådte ved udgangen af juni 2025 af et borgerrådgiversamarbejde med syv andre kommuner. Kommunen ønsker på sigt at etablere et nyt samarbejde, hvorfor stillingen aktuelt er tidsbegrænset og på deltid.
Arbejdssted og rammer
Arbejdsplads: Administrationsbygningen, Skovvej 20, Hinnerup. Der er fleksibel og selvstændig opgavetilrettelæggelse med mulighed for delvis hjemmearbejde.
Løn- og ansættelsesvilkår
Løn- og ansættelsesforhold følger gældende overenskomst. Stillingen er på 25 timer ugentligt frem til 31. december 2026. Tiltrædelse hurtigst muligt og gerne senest 1. februar 2026. Der indhentes straffeattest på den kandidat, der tilbydes ansættelse. Ansøgning modtages kun elektronisk.
Ansættelsesproces og datoer
Ansøgningsfrist: fredag 5. december 2025. 1. samtale: mandag 15. december 2025 (indkaldelse senest tirsdag 9. december 2025). Kandidater til 2. samtale gennemfører personprofiltest med tilbagemelding onsdag 17. december 2025. 2. samtale: torsdag 18. december 2025.
Kontakt
Spørgsmål: Kontakt chef for Borgmestersekretariat og HR, Ulrich Remien Zickert, tlf. 24 85 48 13.
